MIM – accompagnement communication 360°

MIM 1

Le groupe d'imagerie médicale MIM a fait appel à nous en 2020 pour une prestation très complète : refonte de son identité visuelle, de son site web et création de vidéos.

Un objectif principal : améliorer l'expérience patient !

Refonte de l'identité visuelle

Afin de pouvoir offrir plus de simplicité et de transparence à ses patients, le groupe MIM a souhaité remettre son identité visuelle au goût du jour, mutualiser ses différentes marques sous une même entité pour communiquer et proposer des supports de communication et de suivi clairs et chartés.

Mise en oeuvre
relifting du logo du groupe dans une optique de modernisation
• création de la charte graphique complète associée
• déclinaison de tous les documents relatifs au suivi des patients selon la nouvelle charte
shooting photo avec direction artistique pour installer une nouvelle ambiance
• travail sur la signalétique dans les différents sites

MIM 2
MIM 3

Refonte du site web

Parce que la réassurance des patients passe avant tout par l'accessibilité de l'information sur un site web clair, transparent et simple d'utilisation, une attention particulière a été portée à sa refonte.
Un mot d'ordre : UI/UX !

Mise en oeuvre
amélioration de l'expérience utilisateur, afin que le patient puisse trouver rapidement et facilement l'information qu'il cherche concernant son examen (déroulement, contre-indications, FAQ)
• ajout d'un module de paiement en ligne
• création d'une bibliothèque de fichiers à télécharger
trombinoscope de l'équipe comme élément de réassurance
• présentation de chaque site et des examens qui y sont pratiqués

MIM 7

Réalisation de vidéos motion sur le parcours client

 

Afin de compléter les informations disponibles sur le site par un format ludique et accessible à tous, et toujours dans le même souci de réassurance, nous sommes en train de réaliser des vidéos en motion design pour présenter le groupe et faciliter la compréhension du parcours patient, de la prise de rendez-vous jusqu'à la consultation.

Contact
Big Family

Big Family est une agence de communication globale : brand content, digital, événementiel… forte d’une expérience de plus de 25 ans, elle accompagne les marques dans leur stratégie et leur communication en leur proposant l’expertise de ses pôles de compétences ou de ses partenaires externes.

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